Praha, 6. 12. 2015
Vážení klienti,
Vzhledem k množícím se verbálním útokům na CK Diamond Travel s. r. o. na portálu www.hodnocenicestovek.cz, podepsanýi pod smyšlenými jmény, bychom vás rádi ujistili, že všechny recenzované případy prověřujeme a společně s právními zástupci zjišťujeme pravý stav věci.
Vše zatím nasvědčuje tomu, že se jedná o nestandardní konkurenční praktiky, proti kterým jsme nuceni se nejen ohradit ale především bránit.
Všem ostatním moc děkuji za podporu, kterou nám vyjadřujete.
Renata Jelínková
Diamond travel s. r. o.
neděle 6. prosince 2015
čtvrtek 3. prosince 2015
vyjádření k nepravdivým informacím paní Regáskové
Vážení klienti,
tímto si dovolujeme dementovat nepravdivé informace od paní Regáskové. Paní Regásková odstoupila od cestovní smlouvy ze své vlastní vůle.
Bohužel paní Regásková se domáhá zrušení stornopoplatku, na které má společnost Diamond travel s.r.o. nárok na základě VSP , mimo jiné využívá dočasné diskomunikace mezi obchodními partnery a hlavně používá portál www.hodnocenicestovek.cz jako vymáhací nástroj na zrušení stornopoplatků.
tímto si dovolujeme dementovat nepravdivé informace od paní Regáskové. Paní Regásková odstoupila od cestovní smlouvy ze své vlastní vůle.
Bohužel paní Regásková se domáhá zrušení stornopoplatku, na které má společnost Diamond travel s.r.o. nárok na základě VSP , mimo jiné využívá dočasné diskomunikace mezi obchodními partnery a hlavně používá portál www.hodnocenicestovek.cz jako vymáhací nástroj na zrušení stornopoplatků.
středa 2. prosince 2015
Praha, 2,12.2015
Vážení klienti,
vzhledem k narůstajícím verbálním útokům na portále www.hodnocenicestovek.cz vedených jednoznačně proti společnosti Diamond travel s.r.o. usilovně pracujeme na obraně protí těmto nepravdivým informacím.
Vše zatím nasvědčuje tomu že se jedná o organizovanou skupinu vedenou naší přímou komkurencí, čemuž i nasvědčuje cenzura tohoto portálu a počet smyšlených jmen. Vzhledem k probíhajícímu vyšetřování zatím nebudeme zveřejňvat podrobnosti.
Všem ostatním děkujeme za podporu, kterou nám vyjadřujete
Renata Jelínková
Diamond travel s.r.o.
Vážení klienti,
vzhledem k narůstajícím verbálním útokům na portále www.hodnocenicestovek.cz vedených jednoznačně proti společnosti Diamond travel s.r.o. usilovně pracujeme na obraně protí těmto nepravdivým informacím.
Vše zatím nasvědčuje tomu že se jedná o organizovanou skupinu vedenou naší přímou komkurencí, čemuž i nasvědčuje cenzura tohoto portálu a počet smyšlených jmen. Vzhledem k probíhajícímu vyšetřování zatím nebudeme zveřejňvat podrobnosti.
Všem ostatním děkujeme za podporu, kterou nám vyjadřujete
Renata Jelínková
Diamond travel s.r.o.
neděle 29. listopadu 2015
Vážení klienti,
k verbálním útokům z dnešního dne, to je 29.11.2015 oznamujeme , že jsme byli bohužel donuceni opětovně kontaktovat orgány činné v trestním řízení, pevně věříme, že osoby píšící pod fiktivními jmény Holub a M. Costakurta budou brzy odhaleny.
Proti těmro nekalým praktikám se chceme nejen ohradit, ale především se budeme bránit.
Proti těmro nekalým praktikám se chceme nejen ohradit, ale především se budeme bránit.
Diamond travel s.r.o.
sobota 28. listopadu 2015
Vážení klienti,
z důvodu novely zákona č. 159/1999 Sb, která byla schválena Parlamentem České republiky 24.11.2015 a vstoupí v platnost pravděpodobně až 1.1.2016 jsme se rozhodli pro reorganizaci našich společností a do konce roku prodáváme pouze okružní plavby, tedy produkt který je pojištěn pořadatelem, tak jak jistě znáte u konkurenčních subjektů a při své objednávce obdržíte certifikát danné plavební společnosti.
Nové pojištění proti úpadku zveřejníme nejpozději 1.1.2016.
Zájezdy zakoupené před 22.11.2015 jsou dle zákona řádně pojištěny na základě pojistky platné do tohoto data.
Renata Jelínková
Diamond travel s.r.o.
P.S. Paní Michaela zájezd nedoplatila, i přes skutečnost, že její zájezd je řádně pojištěn a byla několikrát upomínáma, z tohoto důvodu jsme byli povinni odstoupit od její cestovní smluvy.
z důvodu novely zákona č. 159/1999 Sb, která byla schválena Parlamentem České republiky 24.11.2015 a vstoupí v platnost pravděpodobně až 1.1.2016 jsme se rozhodli pro reorganizaci našich společností a do konce roku prodáváme pouze okružní plavby, tedy produkt který je pojištěn pořadatelem, tak jak jistě znáte u konkurenčních subjektů a při své objednávce obdržíte certifikát danné plavební společnosti.
Nové pojištění proti úpadku zveřejníme nejpozději 1.1.2016.
Zájezdy zakoupené před 22.11.2015 jsou dle zákona řádně pojištěny na základě pojistky platné do tohoto data.
Renata Jelínková
Diamond travel s.r.o.
P.S. Paní Michaela zájezd nedoplatila, i přes skutečnost, že její zájezd je řádně pojištěn a byla několikrát upomínáma, z tohoto důvodu jsme byli povinni odstoupit od její cestovní smluvy.
pondělí 23. listopadu 2015
Praha , 17.11.2015
Vážení klienti,
i když velmi neradi, musíme dnes napsat další příspěvek z důvodu verbálního útoku , paní H . Danielové, paní Danielová si objednala zájezd, bohužel i po několika urgencích zaplatila doplatek se zpožděním 49 dní - viz. níže uvedené důkazy.
Po té co jsme byli nuceni odstoupit od cestovní smlouvy z důvodu nedoplatku , jsme původně chtěli najít vstřícné řešení, bohužel paní Danielová začala útočit na naší společnost a psát nepravdivé informace na internet.
Bohužel jsme tedy byli nuceni tento případ přdat naší právní zástupkyni za účelem obrany proti těmto nekalým praktikám.
Renata Jelínková
Diamond travel s.r.o.
Vážení klienti,
i když velmi neradi, musíme dnes napsat další příspěvek z důvodu verbálního útoku , paní H . Danielové, paní Danielová si objednala zájezd, bohužel i po několika urgencích zaplatila doplatek se zpožděním 49 dní - viz. níže uvedené důkazy.
Po té co jsme byli nuceni odstoupit od cestovní smlouvy z důvodu nedoplatku , jsme původně chtěli najít vstřícné řešení, bohužel paní Danielová začala útočit na naší společnost a psát nepravdivé informace na internet.
Bohužel jsme tedy byli nuceni tento případ přdat naší právní zástupkyni za účelem obrany proti těmto nekalým praktikám.
Renata Jelínková
Diamond travel s.r.o.
neděle 22. listopadu 2015
Stanovisko Diamond travel
Praha , 23.11.2015
Vážení klienti,
touto cestou bych ráda poděkovala za důvěru a podporu, kterou nám vyjadřujete.
Společnost Diamond travel již podnikla pomocí právních zástupců příslušné právní kroky na obranu verbálních útoků proti naší společnst, v této činnosti budeme intenzivně pokračovat a bránit se.
Vše zatím nasvědčuje tomu že se jedná o nestandartní praktiky paní Lucie M., která odstoupila od cestovní smlouvy a nabádá další klienty k útokům proti naší společnosti.
Ještě jednou děkuji za přízeň, kterou nám vyjadřujete, moc si toho vážíme.
Renata Jelínková
Diamond travel s.r.o.
Vážení klienti,
touto cestou bych ráda poděkovala za důvěru a podporu, kterou nám vyjadřujete.
Společnost Diamond travel již podnikla pomocí právních zástupců příslušné právní kroky na obranu verbálních útoků proti naší společnst, v této činnosti budeme intenzivně pokračovat a bránit se.
Vše zatím nasvědčuje tomu že se jedná o nestandartní praktiky paní Lucie M., která odstoupila od cestovní smlouvy a nabádá další klienty k útokům proti naší společnosti.
Ještě jednou děkuji za přízeň, kterou nám vyjadřujete, moc si toho vážíme.
Renata Jelínková
Diamond travel s.r.o.
úterý 17. listopadu 2015
STANOVISKO DIAMOND TRAVEL s.r.o.
Praha, 17. 11. 2015
Vážení klienti,
Vzhledem k množícím se verbálním útokům na společnost Diamond Travel s. r. o. na portálu www.hodnocenicestovek.cz, které jsou shodně datované z října a listopadu 2015, bychom vás rádi ujistili, že všechny recenzované případy nadále prověřujeme a společně s právními zástupci zjišťujeme pravý stav věci.
Vše zatím nasvědčuje tomu, že se jedná o nestandardní praktiky klientky Lucie M. , která odstoupila od cestovní smlouvy krátce před odletem. Společnost Diamond travel s.r.o. je nucena se proti těmto útokům nejen ohradit ale především bránit.
Všem ostatním moc děkuji za podporu, kterou nám vyjadřujete.
Renata Jelínková
Diamond Travel s. r. o.
Vážení klienti,
Vzhledem k množícím se verbálním útokům na společnost Diamond Travel s. r. o. na portálu www.hodnocenicestovek.cz, které jsou shodně datované z října a listopadu 2015, bychom vás rádi ujistili, že všechny recenzované případy nadále prověřujeme a společně s právními zástupci zjišťujeme pravý stav věci.
Vše zatím nasvědčuje tomu, že se jedná o nestandardní praktiky klientky Lucie M. , která odstoupila od cestovní smlouvy krátce před odletem. Společnost Diamond travel s.r.o. je nucena se proti těmto útokům nejen ohradit ale především bránit.
Všem ostatním moc děkuji za podporu, kterou nám vyjadřujete.
Renata Jelínková
Diamond Travel s. r. o.
Vyjádření k nepravdivým informací paní Palivcové ze dne 16.11.2015
Paní Vladimíra Palivcová si nejprve objednala zájezd na duben 2015, bohužel ze zdravotních důvodů zrušla, vzhledem k tomu, že byla pojištěna proti stornu, dostala pojistné plnění od pojišťovny Generali - viz. níže uvedený důkaz , následně se domáhala slevy na další zájezd, který se měl uskutečnit v listopadu, zájezd si zakoupila a následně po té se domáhala antidatování z důvodu pojištění storna u pojišťovny Allianz.
Před odletem se opakovala sitiace z jara letošního roku, na maily nereagovala a po své spolucetující vzkázala, že nikam jet nechce.... Peníze má vrácené a zřejmě si pro další půjde tentokrát do další pojišťovny .....
Proti nepravdivému vyjádření paní Palivcové ze dne 16.11.2015 se chceme nejen ohradit, ale rovněž se pomocí právmích zástupců budeme všemi prostředky bránit.
Diamond travel
Před odletem se opakovala sitiace z jara letošního roku, na maily nereagovala a po své spolucetující vzkázala, že nikam jet nechce.... Peníze má vrácené a zřejmě si pro další půjde tentokrát do další pojišťovny .....
Proti nepravdivému vyjádření paní Palivcové ze dne 16.11.2015 se chceme nejen ohradit, ale rovněž se pomocí právmích zástupců budeme všemi prostředky bránit.
Diamond travel
Datum:
1.4. 2015 15:38
Přílohy:
- image001.jpg (16 kB)Uložit
- Uložit vše
Dobrý den,
omlouvám se, že jsem ještě neposlala podepsanou smlouvu, ale nemohu si ji
vytisknout a přeposlat zpět, z důvodu přeinstalování počítače mi nefunguje
tiskárna. Během příštího ji týdne budu mít opravenou. Nebo ji prosím zaslat
poštou.
Ještě bych poprosila všechny pojistit, ale nevím, jestli je vhodné u stejné
pojišťovny, u které máme nyní plnění storna, nechám si poradit od Vás.
Děkuji, s pozdravem Palivcová
omlouvám se, že jsem ještě neposlala podepsanou smlouvu, ale nemohu si ji
vytisknout a přeposlat zpět, z důvodu přeinstalování počítače mi nefunguje
tiskárna. Během příštího ji týdne budu mít opravenou. Nebo ji prosím zaslat
poštou.
Ještě bych poprosila všechny pojistit, ale nevím, jestli je vhodné u stejné
pojišťovny, u které máme nyní plnění storna, nechám si poradit od Vás.
Děkuji, s pozdravem Palivcová
neděle 15. listopadu 2015
Vyjádření k nepravdivým informací pana Hinka
Pan Hink podepsal souhlas s VSP CK Diamond travel , kde je upozorněn na vízovou povinnost, a i přes skutečnost, že se jedná o pochybení na straně zákazníka, jsme mu nabádli pomoc, konkrétně zajištění letenek na další zastávku do Colomba včetně ubytování.
Proti nepravdivému vyjádření pana Hinka ze dne 15.11.2015 se chceme nejen ohradit, ale rovněž se pomocí právmích zástupců budeme všemi prostředky bránit.
Renata Jelínková
Diamond travel
Proti nepravdivému vyjádření pana Hinka ze dne 15.11.2015 se chceme nejen ohradit, ale rovněž se pomocí právmích zástupců budeme všemi prostředky bránit.
Renata Jelínková
Diamond travel
středa 14. října 2015
Stanovisko CK Diamond travel s.r.o.
Praha, 14. 10. 2015
Vážení klienti,
Vzhledem k množícím se verbálním útokům na CK Diamond Travel s. r. o. na portálu www.hodnocenicestovek.cz, které jsou shodně datované z října 2015, bychom vás rádi ujistili, že všechny recenzované případy prověřujeme a společně s právními zástupci zjišťujeme pravý stav věci.
Vše zatím nasvědčuje tomu, že se jedná o nestandardní konkurenční praktiky, proti kterým jsme nuceni se nejen ohradit ale především bránit.
Všem ostatním moc děkuji za podporu, kterou nám vyjadřujete.
Renata Jelínková
Diamond Travel s. r. o.
Vážení klienti,
Vzhledem k množícím se verbálním útokům na CK Diamond Travel s. r. o. na portálu www.hodnocenicestovek.cz, které jsou shodně datované z října 2015, bychom vás rádi ujistili, že všechny recenzované případy prověřujeme a společně s právními zástupci zjišťujeme pravý stav věci.
Vše zatím nasvědčuje tomu, že se jedná o nestandardní konkurenční praktiky, proti kterým jsme nuceni se nejen ohradit ale především bránit.
Všem ostatním moc děkuji za podporu, kterou nám vyjadřujete.
Renata Jelínková
Diamond Travel s. r. o.
úterý 11. srpna 2015
Vyjádření k příspěvku ze dne 11.8. 2015
Dnes opět došlo k politováníhodné události a objevila další falešná recenze
na webu www.hodnocenicestovek.cz <http://www.hodnocenicestovek.cz> ,
podepsání jsou Marie a Stanislav Bártovi, jak jsme již 2.6.2015 zveřejnili,
pan Bárta nám čestně podepsal, že byl s naší CK spokojen -viz. prohlášení
ze dne 2.6.2015. Pana Bártu jsme neprodleně informovali o tom, že bylo
zneužito jeho jméno a doporučili jsme mu podniknout příslušné právní kroky.
Renata Jelínková
Diamond travel
pondělí 20. července 2015
Vyjádření společnosti Diamond travel
Do 16.7.2015 jsem se domnívala, že se skutečně mohla stát chyba úředníka Obvodního soudu na Praze 1 viz. příloha, ale tím, že na nás opět touto chybou útočí náš přímý konkurent.
Renata Jelínková
Diamond travel s.r.o.
čtvrtek 16. července 2015
Vyjádření k nepravdivému příspěvku Tomáše Beneše ze dne 16.7. 2015
V minulých dnech se nám podařilo získat velmi zajímavý materiál, který usvědčuje našeho přímého konkurenta o atacích na CK Diamond travel. Chyběl nám jediný důkaz, velmi záhadným způsobem na nás byla uvalena neoprávněná exekuce a jsme nyní rádi, že jsme se díky příspěvku na hodnocenicestovek.cz dověděli odkud vítr vane…….
Renata Jelínková
Diamond travel s.r.o.
úterý 23. června 2015
Vyjádření k příspěvku Gabriely Holé ze dne 23.06.2015
Kritizování paní Holé absolutně nechápeme. Veškeré služby jsme jí samozřejmě řádně dodali a navíc jsme poskytli 10% slevu na plavbu a 50% slevu na nápojové balíčky. Dále jsme paní Holé vyplatili provizi za její přátele. Vyhověli jsme také paní s posunutím splatnosti o více než měsíc. Její negativní recenzi tedy absolutně nechápeme a necháváme jí na svědomí paní Holé.
Diamond travel
čtvrtek 4. června 2015
Vyjádření k opakovanému napadení pana Malého
Pan Milan Malý se snaží pomocí serveru přímé konkurence www.hodnocenicestovek.cz, na který nemáme možnost se v rozporu se zákony vyjádřit tu nejtvrdší formu nátlaku. Pouze poznámka k použitému videu, jedná se o kauzu policejní šikany z roku 2012, kterou řešila GIBS, následně jí proti nám v roce 2014 použíla konkurence, která s největší pravděpodobností panu Malému předala.
Finanční nároky pana Malého jsou neoprávněné a poškozováním mé osoby smyšlenými výroky se mne snaží donutit k zaplacení neoprávněné částky. Vše jsem předala k dořeší mé právní zástupkyni JuDr. Lucii Horčičkové, která nyní celou záležitost řešit.
Renata Jelínková
Diamond travel s.r.o.
Finanční nároky pana Malého jsou neoprávněné a poškozováním mé osoby smyšlenými výroky se mne snaží donutit k zaplacení neoprávněné částky. Vše jsem předala k dořeší mé právní zástupkyni JuDr. Lucii Horčičkové, která nyní celou záležitost řešit.
Renata Jelínková
Diamond travel s.r.o.
středa 3. června 2015
Vyjádření k napadení pana Malého
Pan Milan Malý uzavřel s naší CK cestovní smlouvu dne
21.7.2014 na zájezd v termínu 8.-15.3.2015. Smlouva byla dodržena v plném rozsahu a
dne 27.2. byly zaslány pokyny k odjezdu (Viz. obrázek níže). Pan Malý po té dne 4.3.2015 od
cestovní smlouvy odstoupil. Opakuji, že odstoupil pan Malý ze své vlastní vůle.
V souladu s VSP podmínkami má CK Diamond travel nárok na odstupné ve výši
100% ceny zájezdu.
Pan Malý používá
velmi tvrdou formu vydírání a nevybíravým způsobem poškozuje jméno naší
společnosti a dožaduje se velmi silnou
nátlakovou akcí svých neoprávněných nároků.
úterý 2. června 2015
Vyjádření společnosti Diamond travel s.r.o.
Po téměř 2 letech intenzivní práce a téměř
detektivního zkoumání, se nám podařilo zjistit, kdo stojí v pozadí
serveru www.hodnocenicestovek.cz.
Ozval se nám bývalý blízký spolupracovník společnosti, která zpracovává webové
stránky, jednak pro zmiňovaný server a zároveň pro společnost, která se rovněž
zaměřuje na prodej plaveb a je tak přímou konkurencí na českém trhu. Ředitelka této konkurenční společnosti je v přímém příbuzenském
vztahu se dvěma vysoce postavenými politiky z počátku 50. letech minulého
století a tudíž je vzhledem k těmto "velmi blízkým vazbám"
zřejmě im unní vůči platným zákonům ČR v roce 2015 a bez obav
vede tuto nekalou hospodářskou soutěž. Vzhledem k probíhajícímu
soudnímu řízení zveřejníme podrobnosti později.
Renata Jelínková
ředitelka společnosti
Diamond travel s.r.o.
Renata Jelínková
ředitelka společnosti
Diamond travel s.r.o.
čtvrtek 28. května 2015
Důkazy o hodnocenicestovek.cz
Z důvodu neustálých útoků na naší společnosti si dovolujeme zveřejnit důkazy, že hodnocenicestovek.cz je přímo propojené s naší konkurencí, jak jsme již avizovali ředitelkou této společnosti je paní AČ, více naleznete v našich níže uvedených prohlášeních.
Renata Jelínková
Diamond travel s.r.o.
středa 27. května 2015
Vyjádření k příspěvku pana J. Ottise
Pan Ottis bohužel byl kontaktován naší přímou konkurencí a uvěřil jejich pomluvám, bohužel ne ve všech oborech je tak silný knkurečšní boj. Jak jsme v posledí době zjistili, 3 konkurenční CK se proti nám spojili a kontaktují naše klienty, jak před odjezdem, tak v průběhu pavby. Jde jim o jediné, získát zákazníky na svojí stranu.
Tento případ byl pan Ottis, od smlouvy odstoupil, samozřejmě peníze má vrácené. Na tomto zájezdu bylo 78 spokojených klientů, bohužel pan ottis nebyl mezi nimi, uvěřil lžím konkurence. Vždy jsme se k němu chovali slušně, jeho tvzení již necháváme na jeho svědomí.
Bližší informace o nekalé hospodářské soutěži brzy zveřejníme.
neděle 24. května 2015
Vyjádření k příspěvku od Admin z 24.05.2015
Paní AČ, provazatelka webu hodnocenicestovek.cz a ředitelka naší přímé konkurence se zřejmě domnívá, že stejně jako její předci v 50. letech má neomezenou moc a vše jí projde.
Nicméně zde se zcela prokazatelně dopuští nekalé hospodářské soutěže, což je protiprávní chování, které by nemělo být v rámci hospodářské soutěže tolerováno.
K dnešnímu dni nezveřejnili nespočet kladných recenzí a našich vyjádření.
Nezbývá tedy nic jíného než po jejích nových útocích doplnit naši žalobu u Městského soudu V Praze a pevně věřit ve spravedlivý soudní proces.
Zde si můžete přečíct necenzurované recenze za posledních téměř 9 let z webu, který neovládá naše přímá komkurence:
pátek 22. května 2015
Prohlášení
Dovolujeme si zde zveřejnit oficiální prohlášení společnosti Diamond travel s.r.o., která se stala obětí konkurečního boje a nekalých praktik přímých konkurenčních subjektů, které vyvrcholily dne 21.5.2015 podáním šikanózního insolvečního návrhu proti CK Diamond travel s.r.o., ačkoliv tato společnost v žádném případě není v úpadku ani v hrozícím úpadku. Cílem bylo veřejně poškodit naši společnost, a v konečném důsledku tak zlikvidovat konkurečního soutežitele a největšího prodejce okružních plaveb v ČR. Tento návrh se podařilo za spolupráce právníků dnes dopoledne odvrátit a nyní jsou ze strany naší společnosti připravovány právní kroky k zamezení jakýchkoliv nekalých praktit proti CK Diamond travel s.r.o. a bude uplatněn nárok na náhradu majetkové i nemajetkové újmy.
V žádném případě se toto počínání nedotkne oprávněných nároků našich klientů, kterým se srdečně omlouváme za chování, která nemá v podnikatelském prostředí místo.
Renata Jelínková
jednatelka společnosti Diamond travel s.r.o.
pátek 1. května 2015
Vyjádření k nepravdivým informacím pana Michala K.
Pan Michal K. si objednal zájezd do Karibiku v únoru 2015 , bohužel však z jeho strany nedošlo k úhradě zájezdu . Následně mu bylo sděleno, že již není možný tento termín rezervovat a nabídli jsme mu zájezd v březnu tohoto roku, byl však obeznámen, že tento termín je bez delegáta. Ze strany pana Michala K. došlo opět k velké prodlevě s platbou, ale i přesto jsme mu vše ve velmi krátké době zajistili. Verze pana Michala K. je nepravdivá a smyšlená, bohužel však opět používá web hodnocenicestovek.cz jako prostředek k vymožení financí.
Renata Jelínková
Diamond travel
Vyjádření k nepravdivým informacím paní Lucie M.
Paní Lucie M. si objednala v CK Diamond travel zájezd do Karibiku v únoru 2015, týden před odjezdem žádala o změnu termínu bylo jí vyhověno. Nový termín byl dubnu tohoto roku, před odletem opět požádala o změnu, opět jsme se snažili maximálně vyjít vstříc, bohužel však OD CESTOVNÍ SMLOUVY ODSTOUPILA. .
Paní Lucie M. prokazatelně podepsala cestovní smlouvu, kde svým podpisem ztvrdila seznámení s VSP, tudíž byla seznámena s případem storna zájezdu.
Paní Lucie M. prokazatelně nemá nárok na vrácení finančních prostředků , používá však internetové diskuze jako zbraň proti naší společnosti a domáhá se neoprávněného obohacení.
Renata Jelínková
Diamond travel
čtvrtek 16. dubna 2015
Vyjádření k anonymnímu příspěvku ze dne 16.4.2015
Bohužel žijeme ve světě, kde se najdou
lidé, kteří i přes veškeré naše úsilí se budou chtít někdy neoprávněně
obohatit. Dne 13.4.2015 jsme v Diamond travelu zaznamenali telefonát, kde jistý účastník zájezdu,
pan Mašek, který se vrátil 2 dny před tím ze zájezdu "Z tropů do
rozkvetlé Evropy", po nás požadoval nepochopitelnou částku, do slova nám sdělil,
pokud mi nevyhovíte, budu vás poškozovat na internetu. Jeho reklamace je zcela
neadekvátní, ale chtěl si užít dovolenou zdarma a je schopen zajít za
hranici lidskosti, stejně jako pravá majitelka webu hodnocenicestovek.cz, paní
AČ, ředitelka konkurenční CK a vnučka našeho bývalého prezidenta KG. Velmi
těžko se s těmito lidmi bojuje, ale musíme jen doufat, že za svoje činy budou
jednou potrestáni. Je nám velmi líto, že se snažíme udělat naší práci na
více než 100%, ale bohužel někdo si nekoupí zájezd, pro krásné zážitky, ale ze
zcela jiným záměrem.
Renata Jelínková, Diamond travel
úterý 7. dubna 2015
Vyjádření k prohlášení pana M. Malého
Pan Milan Malý odstoupil od cestovní smlouvy uzavřené s naší společností v době kratší než 19 dní před odletem, tudíž jak vyplývá z našich VSP máme nárok na náhradu škody. Pan Malý však svými nepravdivými informacemi poškozuje naší společnost a domáhá se neoprávněně vrácení částky za zájezd, ale opakujeme, že odstoupil sám z vlastní vůle. Naše společnost bude nadále postupovat v souladu s § 184.
úterý 24. února 2015
Opakované vyjádření CK Diamond travel k nekalým praktikám
Rozhodli jsem
se neustále zasílat vyjádření na provozovatele serveru , právě dne
jsme odeslali 7 . výzvu společnosti Cyrrus Trade
s.r.o., odezva žádná. Rovněž jsme zaslali kopie do jiných společností, kde
působí IVANA ESTER VARTECKÁ, provozovatelka webových stránek www.hodnocenícestovek.cz, konkrétně do společnosti www.bezvydavatele.cz a http://www.sro-online.cz/. Ani
z jedné společnosti se nám neozvali a telefony již 2 roky nikdo
nezvednul…….
Renata Jelínková,
Diamond travel s.r.o.
středa 11. února 2015
Prohlášení k vyjádření paní E.H. ze dne 29.1.2015
Paní E. H. si zakoupila zájezd Za tajemstvím Brazílie . Paní
H. neměla s kým cestovat, z tohoto důvodu jsme jí nabídli
pomoc, že jí ubytujeme v kajutě s delegátkou, aby ušetřila finanční
prostředky za poplatek jednolůžkový pokoj. Bohužel tento
zájezd se nenaplnil do minimálního počtu zákazníků a tudíž jsme paní H. nabídli možnost vrácení celé zaplacené částky zájezdu nebo
alternativní nabídky zájezdů. Paní H. využila těchto nabídek a
zúčastnila se plavby Karibikem s delegátem ve stejném termínu. Na tomto
zájezdu bylo vše zajištěno včetně veškerých transferů a 2 výletů zdarma, jak
bylo domluveno. Rovněž měla k dispozici jednolůžkovou kajutu bez
příplatku. Paní H. byla rovněž obeznámena se směrováním svého letu a
odjezd z Vídně byl zajištěn dle jejího příletu. Na všechny
telefonické dotazy bylo obratem odpovězeno. Tvrzení paní
H. jsou nepravdivá .
Přihlásit se k odběru:
Příspěvky (Atom)