Vážení klienti, 

k verbálním útokům z  dnešního dne, to je 29.11.2015 oznamujeme , že jsme byli bohužel donuceni  opětovně kontaktovat orgány činné v trestním řízení, pevně  věříme, že osoby píšící pod fiktivními jmény Holub a M. Costakurta budou brzy odhaleny. 

Proti těmro nekalým praktikám se chceme nejen ohradit, ale především se budeme  bránit. 

Diamond travel s.r.o. 

Vážení klienti,

z důvodu novely zákona č. 159/1999 Sb, která byla schválena Parlamentem České republiky 24.11.2015 a vstoupí v platnost pravděpodobně až 1.1.2016  jsme se rozhodli  pro reorganizaci našich společností a do konce roku prodáváme pouze okružní plavby, tedy produkt který je pojištěn pořadatelem, tak jak jistě znáte u konkurenčních subjektů a při své objednávce obdržíte certifikát danné plavební společnosti.
Nové pojištění proti úpadku  zveřejníme nejpozději 1.1.2016.
Zájezdy zakoupené před 22.11.2015 jsou dle zákona řádně pojištěny na základě  pojistky platné do tohoto data.

Renata Jelínková
Diamond travel s.r.o.

P.S. Paní Michaela zájezd nedoplatila, i přes skutečnost, že její zájezd je řádně pojištěn a byla několikrát upomínáma, z tohoto důvodu jsme byli povinni odstoupit od její  cestovní smluvy.

Praha , 17.11.2015

Vážení klienti, 

i když velmi neradi, musíme dnes napsat další příspěvek z důvodu verbálního útoku , paní H . Danielové, paní Danielová si objednala zájezd, bohužel i po několika urgencích zaplatila doplatek se zpožděním 49 dní - viz. níže uvedené důkazy.

Po té co jsme byli nuceni odstoupit od cestovní smlouvy z důvodu nedoplatku , jsme původně chtěli najít  vstřícné řešení, bohužel paní Danielová začala útočit na naší společnost a psát nepravdivé informace na internet. 

Bohužel jsme tedy byli nuceni tento případ  přdat naší právní zástupkyni  za účelem obrany proti těmto nekalým praktikám. 



Renata Jelínková
Diamond travel s.r.o. 

Stanovisko Diamond travel

Praha , 23.11.2015

Vážení klienti, 

touto cestou bych ráda poděkovala za důvěru a podporu, kterou nám vyjadřujete. 

Společnost Diamond travel již podnikla pomocí právních zástupců příslušné právní kroky na obranu verbálních útoků proti  naší společnst, v této činnosti  budeme intenzivně pokračovat a bránit se. 
Vše zatím nasvědčuje tomu že se jedná o nestandartní praktiky   paní Lucie M., která odstoupila od cestovní smlouvy a nabádá další klienty k útokům proti naší společnosti.

Ještě jednou děkuji za přízeň, kterou nám vyjadřujete, moc si toho vážíme.

Renata Jelínková
Diamond travel s.r.o.

STANOVISKO DIAMOND TRAVEL s.r.o.

Praha, 17. 11. 2015
Vážení klienti,

Vzhledem k množícím se verbálním útokům na společnost  Diamond Travel s. r. o. na portálu www.hodnocenicestovek.cz, které jsou shodně datované z října  a listopadu 2015, bychom vás rádi ujistili, že všechny recenzované případy nadále prověřujeme a společně s právními zástupci zjišťujeme pravý stav věci.

Vše zatím nasvědčuje tomu, že se jedná o nestandardní  praktiky  klientky Lucie M. , která  odstoupila od cestovní smlouvy  krátce před odletem. Společnost Diamond travel s.r.o. je nucena se proti těmto útokům  nejen ohradit ale především bránit.

Všem ostatním moc děkuji za podporu, kterou nám vyjadřujete.

Renata Jelínková
Diamond Travel s. r. o.

Vyjádření k nepravdivým informací paní Palivcové ze dne 16.11.2015

Paní Vladimíra Palivcová si nejprve objednala zájezd na duben 2015, bohužel ze zdravotních důvodů zrušla, vzhledem k tomu, že byla pojištěna proti stornu, dostala pojistné plnění od pojišťovny  Generali - viz. níže uvedený důkaz , následně se domáhala slevy na další zájezd, který se měl uskutečnit v listopadu, zájezd si zakoupila a následně po té se domáhala antidatování  z důvodu pojištění storna u pojišťovny Allianz.
Před odletem se opakovala sitiace z jara letošního roku, na maily nereagovala a po své spolucetující vzkázala, že nikam jet nechce.... Peníze má vrácené a zřejmě si pro další půjde tentokrát do další pojišťovny .....

Proti  nepravdivému  vyjádření paní Palivcové  ze dne 16.11.2015  se chceme nejen ohradit, ale rovněž se pomocí právmích zástupců budeme všemi prostředky bránit.


Diamond travel

Od:

  ‌

Komu:

Diamond Travel  ‌

Datum:

1.4. 2015 15:38

Přílohy:

• image001.jpg (16 kB)Uložit 
•  Uložit vše

 

• důležité
• odepsat
• osobní
• pracovní

Zobrazit zprávu s formátováním

Dobrý den,
 omlouvám se, že jsem ještě neposlala podepsanou smlouvu, ale nemohu si ji
vytisknout a přeposlat zpět, z důvodu přeinstalování počítače mi nefunguje
tiskárna. Během příštího ji týdne budu mít opravenou. Nebo ji prosím zaslat
poštou.
Ještě bych poprosila všechny pojistit, ale nevím, jestli je vhodné u stejné
pojišťovny, u které máme nyní plnění storna, nechám si poradit od Vás.

   Děkuji, s pozdravem Palivcová

Vyjádření k nepravdivým informací pana Hinka

Pan Hink podepsal  souhlas s VSP CK Diamond travel , kde  je upozorněn na vízovou povinnost, a i přes skutečnost, že se jedná o pochybení na straně zákazníka, jsme mu nabádli pomoc,  konkrétně  zajištění letenek na další zastávku do Colomba včetně ubytování.
Proti  nepravdivému  vyjádření pana Hinka ze dne 15.11.2015  se chceme nejen ohradit, ale rovněž se pomocí právmích zástupců budeme všemi prostředky bránit.

Renata Jelínková
Diamond travel