Praha, 2.2. 2016
Vážení klienti,
Vzhledem k množícím se verbálním útokům na CK Diamond Travel
s. r. o. na portálu www.hodnocenicestovek.cz, jsme učinili nezbytné právní
kroky a vše nasvědčuje tomu, že se jedná o jednotlivce, kteří ze své vlastní vůle
odstoupili od cestovní smlouvy a velmi nestandartními praktikami se domáhají
zrušení stornopoplatků pomocí verbálních útoků jednak pod svými i smyšlenými
jmény. Podařilo se nám dále zjistit, že většina těchto klientů následně
odcestovala s jinou konkurenční CK.
Rovněž stále častěji zaznamenáváme případy, kdy naší klienti
jsou kontaktování před cestou a přesvědčování, aby následně odcestovali s jinou
CK.
Vše zatím nasvědčuje tomu, že se jedná o nestandardní
konkurenční praktiky, proti kterým jsme nuceni
se nejen ohradit ale především bránit.
Všem ostatním moc děkuji za podporu, kterou nám vyjadřujete.
Renata Jelínková
Diamond travel s. r. o.