Paní Lucie M. si objednala v CK Diamond travel zájezd do Karibiku v únoru 2015, týden před odjezdem žádala o změnu termínu bylo jí vyhověno. Nový termín byl dubnu tohoto roku, před odletem opět požádala o změnu, opět jsme se snažili maximálně vyjít vstříc, bohužel však OD CESTOVNÍ SMLOUVY ODSTOUPILA. .
Paní Lucie M. prokazatelně podepsala cestovní smlouvu, kde svým podpisem ztvrdila seznámení s VSP, tudíž byla seznámena s případem storna zájezdu.
Paní Lucie M. prokazatelně nemá nárok na vrácení finančních prostředků , používá však internetové diskuze jako zbraň proti naší společnosti a domáhá se neoprávněného obohacení.
Renata Jelínková
Diamond travel
Žádné komentáře:
Okomentovat